1) Responsable del tratamiento
- Responsable: AGRICOLA EL TOSSAL, S.L.U.
- NIF/CIF: B54591300
- Domicilio: C/ TEULERÍA 60 – 03520 POLOP – ALICANTE
- Email de contacto: vicente@nispero.es
- Dominio: NISPERO.ES
2) Categorías de datos que tratamos
- Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
- Datos de navegación: direcciones IP, logs, páginas visitadas (ver Política de Cookies).
- En caso de formularios o pedidos: direcciones postales, datos de facturación y comunicaciones con soporte.
- No solicitamos categorías especiales de datos, salvo que sean aportados voluntariamente y necesarios.
3) Finalidades del tratamiento
- Gestionar consultas, solicitudes o incidencias.
- Prestar servicios y realizar facturación.
- Mejorar la seguridad, el mantenimiento y el rendimiento del sitio.
- Envío de comunicaciones informativas o comerciales, siempre con base jurídica válida.
4) Bases jurídicas
- Ejecución de contrato: gestión de servicios y soporte.
- Interés legítimo: seguridad y mejora de la web.
- Consentimiento: comunicaciones comerciales y cookies no técnicas.
- Obligación legal: facturación y normativa fiscal.
5) Plazos de conservación
- Datos de clientes: durante la relación y plazos legales posteriores.
- Consultas: hasta 12 meses.
- Facturación: plazos fiscales y mercantiles.
- Cookies: según la Política de Cookies.
6) Destinatarios
- No cedemos datos salvo obligación legal.
- Encargados de tratamiento: hosting, correo, analítica, soporte (con contratos RGPD).
7) Transferencias internacionales
Si un proveedor procesa datos fuera del EEE, se aplicarán garantías adecuadas (Cláusulas Contractuales Tipo, etc.).
8) Derechos de los usuarios
Puede ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando solicitud a vicente@nispero.es.
Reclamaciones: Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es)
9) Comunicaciones comerciales
Solo se enviarán con consentimiento o en relaciones contractuales previas. Siempre se podrá solicitar la baja.
10) Menores
NISPERO.ES no se dirige a menores de 14 años.
11) Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales.
12) Cookies
Se regula en la Política de Cookies accesible en la web.
13) Cambios en la política
Podremos actualizar la presente política y se publicará en esta página.
